قوانین و مقررات

استفاده از فروشگاه به معنای توافق کامل خریدار با شرایط و ضوابط قوانین و مقررات ذیل می باشد.

الف) تعاریف

فروشگاه: فروشگاه اینترنتی نخبگان خلاق

فروشنده: مدیریت فروشگاه اینترنتی نخبگان خلاق

کالا: هرگونه کالای فیزیکی و مجازی، خدمات یا دوره های آموزشی حضوری و از راه دور

خریدار: کاربر اینترنتی.

ب) قوانین و مقررات استفاده از سایت

خریداران هنگام سفارش کالا باید حتماً اطلاعات صحیح و کامل خود را در سامانه درج نمایند. مسئولیت هرگونه اشتباه در ارسال ناشی از نقص در نشانی، متوجه خود خریداران بوده و فروشنده، هیچگونه مسئولیتی را متقبل نمی شود.

فروشنده هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که ناشی از عوامل خارج از مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و …) نمی پذیرد.

لینک ها و یا مطالبی که به خارج از سایت ارجاع داده شده اند، از سایت مستقل بوده و فروشگاه مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.

هرگونه سوءاستفاده از اطلاعات موجود در سایت اعم از خدمات و محتویات این سایت، حق پیگرد قانونی را برای صاحبان سایت، محفوظ می دارد.

ج) قوانین و مقررات مرتبط با خرید کالا

خرید کالا از فروشگاه، بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمامی قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

در صورتی که خریدار در مورد کالا سؤالی دارد و یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارد، حتماً قبل از اقدام به نهائی سازی خرید، از بخش “تماس با ما” سؤالات خود را طرح کرده و تا قبل از حصول اطلاعات کافی در مورد آن کالا، سبد خرید خود را پرداخت نهائی ننماید. بدیهی است امکان بازگشت سفارشات نهائی شده مقدور نمی باشد.

فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری است که خریدار آن را در صفحه سفارش خود در فروشگاه، درج نموده است.

ارزش کالای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت بروز سایت بوده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش است. فقط در برخی موارد، هزینه بسته بندی، ارسال و بیمه به کالا افزوده می شود.

افزودن کالا به سبد خرید، به معنای رزرو کالا نبوده و هیچگونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهائی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده در سبد خرید، اعمال خواهد شد. بنابراین به خریداران توصیه می شود در صورت قطعی بودن تصمیم نسبت به خرید از فروشگاه، در اسرع وقت نسبت به نهائی سازی سفارش خود اقدام نمایند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهائی می شود که خریدار شماره سفارش خود را دریافت نماید.

کاربران باید قبل از ابراز تمایل به شرکت در دوره های آموزشی و رزرو اینترنتی آن، حتماً از جزئیات برگزاری کلاس ها و مربیان آن اطلاع پیدا کنند.

در صورتی که کاربران فروشگاه تمایل به ثبت نام و حضور در دوره های آموزشی حضوری آموزشگاه دارند، ثبت نام آنها به منزله پذیرش “فرم قرارداد کارآموزی” است.

در پرداخت الکترونیکی، به موارد امنیتی و علامت رمزگذاری درگاه بانک دقت نمائید.

در صورت بروز مشکل در پردازش نهائی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت به حساب خریدار واریز خواهد شد.

فروشنده سفارش خریدار را به مکانی ارسال خواهد نمود که وی در صفحه “حساب کاربری من” در سایت درج نموده است؛ بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل دریافت کالا در زمان پس از ارسال، فروشنده هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند کافه، رستوران، هتل، مترو و … امکان پذیر نبوده و لازم است آدرس خریدار جهت تحویل کالا، دقیق و قابل استناد باشد.

د) قوانین و مقررات مرتبط با ارتباطات و خدمات پس از فروش

ارتباط فروشنده با خریداران از طریق نشانی رسمی سایت به آدرس www.creativeelite.ir و اطلاعات موجود در صفحه “تماس با ما” صورت خواهد پذیرفت.

هدف از ایجاد بخش نظرات در صفحه “تماس با ما”، اشتراک گذاری تجارب و نقطه نظرات ارزشمند کاربران با فروشنده می باشد؛ بنابراین جهت ارسال نظرات مربوط به کالا یا خدمات خاص، از صفحه همان کالا و خدمات خاص استفاده شده و در صفحه “تماس با ما” درج نشود.

فروشگاه در باب نظرات کاربران در مورد کالا و درستی و نادرستی آنها که در صفحه آن کالا و در زیر آن درج می شود، نقشی نداشته و صرفاً بیانگر نظرات کاربران می باشد. به عبارت دیگر، نمایش نظرات کاربران در سایت به معنای تأیید فنی فروشگاه در مورد محتویات نظرات نیست.